top of page

FAQ
Les questions
qu'on nous pose souvent
Questions fréquemment posées
Le produit
Installation et utilisation
Performance et fiabilité
Données et conformité
Tarifs et abonnements
Commande et livraison
Garantie et support technique
Aspects contractuels
Contact et informations
Le Mat 2.0 est un système professionnel de comptage de flux de personnes développé par Intechfloor SA. Il repose sur des tapis connectés intégrant des capteurs de pression, capables de détecter et de comptabiliser les passages en temps réel. La solution est conçue pour les professionnels de l’événementiel, de la sécurité et de la gestion d’espaces recevant du public.
Un système Mat 2.0 complet se compose des éléments suivants :
• un ou plusieurs tapis de comptage (Mat, modèle M2M10) — de 1 à 10 tapis par installation ;
• une passerelle de communication (Gateway, modèle M2G10) — boîtier électronique central qui collecte et transmet les données ;
• un câble de connexion Mat2Gateway (3 m) reliant les tapis à la Gateway ;
• un câble d’alimentation électrique pour la Gateway ;
• un câble d’extension (5 m) pour les configurations nécessitant une distance accrue entre les tapis et la Gateway.
L’accès à l’application de suivi (Technis Counting) est inclus dans l’abonnement annuel au service de comptage.
Le Mat 2.0 offre plusieurs bénéfices concrets : suivi précis de la fréquentation en temps réel, contrôle des jauges d’occupation, anticipation des situations de surcharge, aide à la prise de décision pour les responsables sécurité, et génération de données fiables pour l’analyse des flux. Il contribue directement à la sécurisation des espaces et à l’optimisation de l’accueil du public.
Contrairement aux systèmes de comptage vidéo ou infrarouge, le Mat 2.0 repose exclusivement sur des capteurs de pression. Cette technologie présente trois avantages différenciants :
• aucune captation d’image ni de données biométriques — conformité totale au RGPD garantie dès la conception (privacy by design) ;
• indépendance vis-à-vis des conditions de luminosité ou d’environnement, contrairement aux caméras ou aux barrières infrarouges ;
• discrétion et intégration naturelle dans le sol, sans équipement visible et sans gêne pour les usagers.
Le Mat 2.0 s’adresse exclusivement aux clients professionnels (B2B). Ses utilisateurs typiques sont notamment : les organisateurs de festivals, salons, conférences et événements sportifs, les gestionnaires de sites culturels, les responsables sécurité d’établissements recevant du public, les exploitants de stades et d’arénas, ainsi que les prestataires de gestion de foule et de contrôle d’accès.
Oui. La solution est conçue pour ces deux types de configuration. Pour les événements ponctuels, le système peut être déployé et démonté rapidement. Pour les installations permanentes, il peut être intégré durablement dans l’infrastructure d’accueil, sous réserve que le sous-plancher soit adapté selon les préconisations techniques d’Intechfloor.
Oui, à condition d’utiliser exclusivement les accessoires homologués Intechfloor pour l’usage outdoor. Une installation extérieure sans ces accessoires spécifiques n’est pas couverte par la garantie.
bottom of page